Kategoria: Tekniset tiedotteet

Häiriöitä Windows Phone-, Windows 10- ja vanhan Android-version karttalatauksissa 5.4. klo 17:07 – 17:50

Maanmittauslaitoksen karttarajapinnoissa ilmeni häiriö 5.4. klo 17:07 – 17:50.

Häiriö kosketti rajapintoja, jotka ovat käytössä Windows Phone-, Windows 10- ja vanhassa Android-versiossa (sovelluksen versio 2.4.3 ja vanhemmat).

Maanmittauslaitos korjasi ongelman klo 17:51. Karttaselaimen karttojen varajärjestelmä kytkettiin häiriön aikana käyttöön, jolloin kartat latautuivat myös mainituissa sovellusversioissa. Häiriö saattoi näkyä siten, että kartoista latautuu vanhemmat versiot ja lataus saattaa olla hieman tavanomaista hitaampaa.

Pahoittelut tästä häiriöstä!

About Jukka Hietanen

Hei, olen Karttaselaimen toimitusjohtaja sekä yksi sovelluksen kehittäjistä. Teen parhaani, jotta palvelumme kehittyy jatkuvasti käyttäjien toivomaan suuntaan.

View all posts by Jukka Hietanen →

× Featured

Syystalvea Meikon salomailla

Häiriöitä karttalatauksissa 16.3. klo 9:20 – 10:25

Karttaselaimen karttalatauksissa esiintyi häiriöitä ja hitautta 16.3. klo 9:20 – 10:25 välillä. Häiriö johtui virheellisistä asetuksista Karttaselaimen palvelimilla. Vika on nyt korjattu, ja karttalataukset toimivat normaalisti. Mitä suurimmat pahoittelut tästä häiriöstä!

About Jukka Hietanen

Hei, olen Karttaselaimen toimitusjohtaja sekä yksi sovelluksen kehittäjistä. Teen parhaani, jotta palvelumme kehittyy jatkuvasti käyttäjien toivomaan suuntaan.

View all posts by Jukka Hietanen →

× Featured

Syystalvea Meikon salomailla

Häiriö Android-version uusien paikkamerkkien synkronoinnissa 12.3. klo 15-18.30

Android-version uusien luotujen paikkamerkkien synkronoinnissa esiintyi virhetilanne 12.3. klo 15-18.30 välillä.

Tänä aikana Karttaselain näytti virheikonia ja antoi virhekuvauksen jos synkronointi oli käytössä ja luotiin uusia paikkamerkkejä tai reittejä.

Virhe on nyt korjattu, ja virhetilanteen aikana luodut paikkamerkit tallentuvat nyt automaattisesti omaan tiliin. Isot pahoittelut tästä häiriöstä!

About Jukka Hietanen

Hei, olen Karttaselaimen toimitusjohtaja sekä yksi sovelluksen kehittäjistä. Teen parhaani, jotta palvelumme kehittyy jatkuvasti käyttäjien toivomaan suuntaan.

View all posts by Jukka Hietanen →

× Featured

Syystalvea Meikon salomailla

Katko Karttaselaimen palveluissa 8.3.2017 23:30-23:45 johtuen palveluntarjoajan kiireellisestä huoltotyöstä

8.3.2017 klo 23:30: Karttaselaimen verkkopalveluiden tarjoaja suoritti kiireellisiä huolto- ja päivitystöitä, jotka aiheuttivat noin 25 minuutin katkon Karttaselaimen palveluihin välillä 23:30 – 23.45. Mitä suurimmat pahoittelut tästä häiriöstä!

About Jukka Hietanen

Hei, olen Karttaselaimen toimitusjohtaja sekä yksi sovelluksen kehittäjistä. Teen parhaani, jotta palvelumme kehittyy jatkuvasti käyttäjien toivomaan suuntaan.

View all posts by Jukka Hietanen →

× Featured

Syystalvea Meikon salomailla

Karttaselaimen karttalatauksissa toimintahäiriö (Korjattu)

Päivitys 13.2. klo 20.20: Häiriö on korjattu, ja karttalataukset toimivat nyt normaalisti. Mitä suurimmat pahoittelut häiriöstä!

13.2. klo 19.45: Karttaselaimen karttalatauksissa on toimintahäiriö jota korjataan parhaillaan. Häiriö vaikuttaa Karttaselaimen iOS, Windows Phone ja vanhempiin Android-versioihin joissa uusien karttakuvien lataus voi estyä. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa. Tiedotamme korjauksesta Facebook-sivuillamme ja blogissamme heti sen valmistuttua.

× Featured

Syystalvea Meikon salomailla

Häiriö tilausten ja Oma Karttaselain- rekisteröitymisten käsittelyssä 13.1.

Karttaselaimen verkkokaupasta tehtyjen tilausten toimituksessa ja Oma Karttaselain -rekisteröitymisissä on tänään 13.1. esiintynyt häiriö, joka on nyt korjauksessa. Tilausviestit tulevat toimitukseen viimeistään klo 14 mennessä. Teemme viivästyneisiin tilauksiin 1 viikon käyttöajan hyvityksen häiriöstä johtuen. Hyvitys tehdään perjantain aikana. Isot pahoittelut tästä häiriöstä!

About Jukka Hietanen

Hei, olen Karttaselaimen toimitusjohtaja sekä yksi sovelluksen kehittäjistä. Teen parhaani, jotta palvelumme kehittyy jatkuvasti käyttäjien toivomaan suuntaan.

View all posts by Jukka Hietanen →

× Featured

Syystalvea Meikon salomailla

Häiriö paikannintietojen päivittymisessä 29.12. klo 00:10 – 13:00

Karttaselaimen paikanninpalvelussa ilmeni häiriö 29.12. klo 00:10 – 13:00. Häiriö esti paikannintietojen päivittymisen suurimmassa osassa ulkoisia paikantimia. Häiriö johtui päivityksen yhteydessä vikatilaan menneestä palvelimesta. Ongelma on korjattu ja sen toistumisen estämiseksi on ryhdytty toimenpiteisiin. Mitä suurimmat pahoittelut häiriöstä!

About Jukka Hietanen

Hei, olen Karttaselaimen toimitusjohtaja sekä yksi sovelluksen kehittäjistä. Teen parhaani, jotta palvelumme kehittyy jatkuvasti käyttäjien toivomaan suuntaan.

View all posts by Jukka Hietanen →

× Featured

Syystalvea Meikon salomailla

Häiriö Android-version karttalatauksissa ja verkkosivustolla aamulla 25.12. klo 10:00 asti

Karttaselaimen Android-version karttalatauksissa ja verkkosivustolla oli palvelimen häiriöstä johtuva vikatilanne 25.12. aamuyöstä alkaen klo 10:00 asti aamulla. Vikatilanteen aikana kartat ja verkkosivusto latautuivat erittäin hitaasti tai eivät ollenkaan.

Vikatilanne on korjattu ja sen toistuminen on estetty korjaustoimenpiteillä. Mitä suurimmat pahoittelut tästä häiriöstä!

About Jukka Hietanen

Hei, olen Karttaselaimen toimitusjohtaja sekä yksi sovelluksen kehittäjistä. Teen parhaani, jotta palvelumme kehittyy jatkuvasti käyttäjien toivomaan suuntaan.

View all posts by Jukka Hietanen →

× Featured

Syystalvea Meikon salomailla

Karttalatauksissa on esiintynyt hitautta 5.12. – Vika korjattu

Päivitys 5.12. klo 14:30: Karttalatausten hitaus on korjattu, ja seuraamme tilannetta. Pahoittelut aiheutuneesta häiriöstä!

Karttaselaimen karttalatauksissa on esiintynyt hitautta tänään 5.12. Ongelmaa selvitetään, ja se korjataan mahdollisimman pian. Pahoittelut tästä häiriöstä!

About Jukka Hietanen

Hei, olen Karttaselaimen toimitusjohtaja sekä yksi sovelluksen kehittäjistä. Teen parhaani, jotta palvelumme kehittyy jatkuvasti käyttäjien toivomaan suuntaan.

View all posts by Jukka Hietanen →

× Featured

Syystalvea Meikon salomailla

Palveluntarjoajan kiireelliset huoltotyöt voivat aiheuttaa katkoja 28.11. klo 22:00 ja 06:00 välillä – Huoltotyö ohi

Päivitys 29.11.: Palveluntarjoajan verkkolaitteiden huoltotyö on ohi, ja aiheutti ennakoidusti katkoja Karttaselaimen palveluissa 29.11. yöllä klo 00:30 ja 06:00 välillä. Kiitos käyttäjille kärsivällisyydestä, ja pahoittelut katkosta!

Verkkopalveluidemme palveluntarjoaja joutuu suorittamaan kiireellisiä verkkolaitteiden huoltotöitä 28.11. klo 22:00 alkaen. Huoltotöissä korjataan verkkolaitteiden virhe, ja parannetaan tietoliikenneverkon palvelutasoa.

Huoltotyöt voivat aiheuttaa katkoja Karttaselaimen palveluihin (ml. karttalataukset ja verkkosivusto) klo 22:00 ja 06:00 välillä.

Karttaselaimen palveluissa on myös työn alla verkkopalveluiden parannustyö, jossa palvelut asennetaan kahteen toisistaan riippumattomaan palvelinkeskukseen. Tämä parantaa jatkossa palveluiden luotettavuutta merkittävästi, ja vastaavat ongelmat eivät tällöin enää aiheuta katkoja Karttaselaimen palveluihin.

Mitä suurimmat pahoittelut käyttäjille lyhyellä varoitusajoilla suoritettavasta huoltotyöstä! Offline-käyttöön ladatut kartat toimivat normaalisti myös katkon aikana.

About Jukka Hietanen

Hei, olen Karttaselaimen toimitusjohtaja sekä yksi sovelluksen kehittäjistä. Teen parhaani, jotta palvelumme kehittyy jatkuvasti käyttäjien toivomaan suuntaan.

View all posts by Jukka Hietanen →

× Featured

Syystalvea Meikon salomailla